FAQ

우노CRM은 어떻게 실행할 수 있나요?

로그인이 되지 않아요.

다른 계정으로 로그인을 하면 “로그인이 만료되었습니다.”라고 나와요.

관리자 계정을 다른 계정으로 변경하고 싶어요.

IP 접속 불가시

비밀번호를 변경하고 싶어요.

삭제 버튼이 보이지 않아요.

직무 추가 및 변경

직원 계정을 추가하고 싶어요.

메뉴가 보이지 않아요.

예약 상태 변경

접수 취소 또는 삭제 시 “연결된 등록차트가 있어 취소가 불가능합니다.” 라고 나와요

고객 조회

고객 삭제

고객 주민등록 번호 입력

수납 일자 수정

[수납코드 설정] 시/수술명 삭제 시

기존 수납 내역에 현금영수증을 추가하고 싶어요.

발신번호를 등록 또는 추가하고 싶어요.

통신서비스 이용 증명원은 어떻게 발급받나요? 🔗

예약 안내 전송 (문자)

약도 문자 설정

예약 문자 전송 실패

예약 문자 전송 불가

예약 문자 설정 및 수정

문자 발송에 대한 이미지 규격을 알고 싶어요.

주기별 문자 자동전송 설정

문자 충전 방법

문자 발송 비용

문자 충전 세금계산서 발행

CTI 내역이 링잉으로 표시 됩니다.

진단서, 소견서 등 서류 출력 불가능

처방전 교부번호 수정 불가능

처방전 출력 오류

처방전 직인 설정

스토어에서 펜차트 앱을 찾을 수 없어요.

펜차트 양식 규격

펜차트용 태블릿 PC 추천 기종

펜차트 사진 업로드 용량

펜차트 이미지가 보이지 않아요.

다운로드한 펜차트 이미지가 열리지 않아요.

펜차트 일괄 삭제는 어떻게 하나요?

우노 메신저 어디있나요?

고객문의 (CS)