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 남다른 뷰티병원 노하우로 완벽한 국내 NO.1


SMART CRM 차별화 포인트

  • 17년간 병원과 함께 성장한 CRM
  • 서버 이중화로 강력한 서비스 안정성 확보
  • 피부, 성형 클리닉 Flow에 최적화된 시스템 
  • 다양한 부가서비스(네이버 예약, 굿닥, 카카오톡, 결제, 웹 연동, 네모닉 등)
  • 탁월한 네트워크 병원 지점관리
     

SMART CRM 주요 기능

  • 원클릭 예약판
    • 쉽게 구분 가능한 초/재진 환자 정보
    •  병원 업무 스타일에 따라 자유롭게 설정 할 수 있는 예약 화면
  • 전화연동에서 녹취까지
    • 바로 뜨는 발신자 정보로 고객의 최근 히스토리 바로 확인 가능
    • 신환, 구환 구분 및 내원경로 차트번호까지 한번에 확인 가능!
  • 통계분석
    • API 제공으로 마케팅 채널별 DB 자동수집 가능
    • 소재자 데이타 관리로 충성고객 확보
    • 방문 경로별, 기간별, 진료항목별, 상담자별 세부 통계
  • 펜차트
    • 공간을 더 여유있게 업무를 더 수월하게 종이차트 대체 
    • 각종 동의서 및 진료 내역서 작성 및 전후 사진 관리까지 해결
    • 100% 암호화 개인정보 완벽 보호

SMART CRM User’s Guide

 언제 어디서나 가볍고 편리한 웹CRM


UNO CRM 차별화 포인트

  • 서비스 설치 NO! 서버구축 NO! 시간장소 제약이 없는 Cloud Web
  • 비급여 진료 Flow에 맞춘 통합차트 
  • 고객 정보별 내원경로 통계 등 다양한 고객관리 통계
  • 교육이 필요없는 쉽고 직관적인 UI   
  • 사용자별 필요한 메뉴, 권한 설정 
  • 지속적인 서비스 업그레이드로 CRM 트렌드 반영

UNO CRM 주요 기능

  • 태블릿 간편접수 [신규, 기존, 예약 ]
  • 예약 및 접수 관리 
  • 고객정보 및 통합차트 관리 [상담, 진료, 시수술,  펜차트, 처방전, 수납, 문자, 통화]
  • CRM 펜차트 APP [예약,접수 | 펜차트 기능 및 편집]
  • 디테일한 타깃 조회 및 문자 마케팅  
  • 카카오톡 알림톡, 친구톡 연동
  • 내원경로 통계 등 마케팅, 경영지원 통계
  • IP차단, 활동로그, 전자서명 등 보안

UNO CRM User’s Guide

CRM과 함께 사용하는 

보험청구 소프트웨어

보험청구 차별화 포인트

  • CRM 고객정보 연동으로 편리한 보험청구

보험청구 주요 기능

  • 자동심사 점검, 청구금액 Loss 방지 어시스턴트
  • 과거 진료기록 타임라인 보기, 검색 지원
  • 클라우드 DB서버 자동 백업
  • 해킹, 랜섬웨어로부터 DB 완벽 보호
  • 수가, 약가, 치료재료대 자동업데이트


🔉 User’s Review

“바비톡, 블로그, 카페, 인스타그램.. 효과있는 채널을 알고 집행하니 마케팅 비용이 25%절감되었어요!”

M성형외과의원

by. 박OO 이사


고객관리 프로그램을 쓰더라도, 고객과 마케팅의 관계분석이 안된다면 그것은 행정 도우미에 불과하다고 생각해요.
어떤 마케팅에서 어떤 유형의 고객이 예약하고 방문하고 매출을 발생시키는지 CRM을 통해서 파악할 수 있으니 정말 만족스러워요.


케어랩스CRM 사용 후 명확한 데이터를 근거로 필요한 마케팅에 비용을 집행하고, 결과를 확인할 수 있었습니다.

우리 병원 전문 컨설턴트가 항상 함께하는 것 같아 든든합니다. 

“진짜 CRM, 고객의 생애 가치(LIFETIME VAKUE)가 높아집니다.”

M피부과 의원 

by. 민OO 실장


케어랩스 CRM의 기존의 어떠한 CRM보다 고객의 정보수집 및 관리가 탁월합니다. 저도 수년간 마케팅을 해보니 모든 고객이 원하는 정보나 상품은 있을 수가 없습니다.
고객의 관심도와 판매기회가 분명한 고객을 대상을 추출할 수 있고, 고객과의 관계를 구축해 나갈 수 있는 솔루션입니다.

필요한 고객에게 더 나은 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 유지할 수 있습니다. 

“전체 병원경영 관리는 CRM에 맡기고 중요한 진료와 서비스에 집중할 수 있어요.”

S성형외과

by. 이OO 원장


의사로서 병원을 운영한다는 것은 생각보다 쉽지 않았습니다.
처음이라 더욱 꼼꼼하게 챙겨서 잘해보고 싶은 마음이 컸고, 곧 한계가 오더라고요.

그러던 중 안정적인 기업인 케어랩스에서 운영하는 CRM을 도입하게 되었습니다.

기존에 운영하던 방식 그대로 설정만 하면 대부분의 수작업 업무를 대신할 수 있게 되었습니다.

직원들의 불필요한 업무가 없어지다보니 고객에게 집중하는 시간이 늘었고 친절한 병원으로 소문이 났습니다.

👫 Client