고객정보 및 통합차트 관리 [상담, 진료, 시수술, 펜차트, 처방전, 수납, 문자, 통화]
CRM 펜차트 APP [예약/접수, 펜차트 작성 및 수정]
디테일한 타깃 조회 및 문자 마케팅 [조건별 자동 문자 발송]
다양한 연동 기능 [알림톡, 친구톡, 네이버 예약, 바비톡, 네모닉 프린터, 마크뷰, 메타뷰]
내원경로 통계 등 마케팅, 경영지원 통계 제공
문진 작성, 전송, 조회 기능
IP차단, 활동로그, 전자서명 등 보안 기능
UNO CRM User’s Guide
CRM과 함께 사용하는
보험청구 소프트웨어
보험청구 차별화 포인트
CRM 고객정보 연동으로 편리한 보험청구
보험청구 주요 기능
자동심사 점검, 청구금액 Loss 방지 어시스턴트
과거 진료기록 타임라인 보기, 검색 지원
클라우드 DB서버 자동 백업
해킹, 랜섬웨어로부터 DB 완벽 보호
수가, 약가, 치료재료대 자동업데이트
🔉 User’s Review
“바비톡, 블로그, 카페, 인스타그램.. 효과있는 채널을 알고 집행하니 마케팅 비용이 25%절감되었어요!”
M성형외과의원
by. 박OO 이사
고객관리 프로그램을 쓰더라도, 고객과 마케팅의 관계분석이 안된다면 그것은 행정 도우미에 불과하다고 생각해요. 어떤 마케팅에서 어떤 유형의 고객이 예약하고 방문하고 매출을 발생시키는지 CRM을 통해서 파악할 수 있으니 정말 만족스러워요.
케어랩스CRM 사용 후 명확한 데이터를 근거로 필요한 마케팅에 비용을 집행하고, 결과를 확인할 수 있었습니다.
우리 병원 전문 컨설턴트가 항상 함께하는 것 같아 든든합니다.
“진짜 CRM, 고객의 생애 가치(LIFETIME VAKUE)가 높아집니다.”
M피부과 의원
by. 민OO 실장
케어랩스 CRM의 기존의 어떠한 CRM보다 고객의 정보수집 및 관리가 탁월합니다. 저도 수년간 마케팅을 해보니 모든 고객이 원하는 정보나 상품은 있을 수가 없습니다. 고객의 관심도와 판매기회가 분명한 고객을 대상을 추출할 수 있고, 고객과의 관계를 구축해 나갈 수 있는 솔루션입니다.
필요한 고객에게 더 나은 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 유지할 수 있습니다.
“전체 병원경영 관리는 CRM에 맡기고 중요한 진료와 서비스에 집중할 수 있어요.”
S성형외과
by. 이OO 원장
의사로서 병원을 운영한다는 것은 생각보다 쉽지 않았습니다. 처음이라 더욱 꼼꼼하게 챙겨서 잘해보고 싶은 마음이 컸고, 곧 한계가 오더라고요.
그러던 중 안정적인 기업인 케어랩스에서 운영하는 CRM을 도입하게 되었습니다.
기존에 운영하던 방식 그대로 설정만 하면 대부분의 수작업 업무를 대신할 수 있게 되었습니다.
직원들의 불필요한 업무가 없어지다보니 고객에게 집중하는 시간이 늘었고 친절한 병원으로 소문이 났습니다.